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Werkstudent Call-Center-Agent / Kunden-Support (w/m/d) 14,00 EUR /Std. + 500EUR Startprämie in Mönchengladbach
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Wir bieten Ihnen folgende Vorteile:
- Attraktives Gehalt + 500EUR Startprämie
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Mehrarbeitszuschlag, 25% Nachtschichtzuschlag
- Attraktive Branchenzuschläge
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Persönlichen Ansprechpartner
- Übernahmechancen beim Einsatzunternehmen
- Integration schwerbehinderter Menschen
- Individuelle und kostenlose Fortbildungsmöglichkeiten
Das sind Ihre Aufgaben:
- Professionelle Bearbeitung eingehender Anrufe und Anfragen
- Kompetente Beratung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Ansprache von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und lösungsorientierte Kommunikation
- Nachbereitung von Kundenanfragen und ggf. Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
Das bringen Sie mit:
- Erste Erfahrung im Call-Center oder im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich (Quereinsteiger willkommen!)
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Weitere Informationen:
Arbeitsmodelle: 20h / Woche
Arbeitszeit: Früh- oder Spätschicht möglich (zwischen 08:00 - 20:00Uhr)
So geht es weiter
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Mrs. Anna Mischura
Recruiterin
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